DEFENSORIA PÚBLICA ABRE AÇÃO CONTRA A TIM POR MÁ QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO

A Defensoria Pública do Estado de Pernambuco, através do defensor público estadual, Dr. Érico Douglas, vai ajuizar Ação Civil Pública, nesta terça-feira (09), na Justiça Estadual, contra a TIM pela má qualidade do serviço prestado pela operadora.

A ação civil pública é resultado das reclamações dos consumidores tabirenses. Entre as reclamações estavam o a falta de comunicação, especialmente no horário de 17h às 23h, entre outras reivindicações.

Para o Defensor, o descaso frente ao consumidor só persiste devido à conduta permissiva da Anatel, já que a agência reguladora tem o poder de aplicar multa a cada registro de infração cometido pela operadora.

Fonte (Blog Tabira Hoje)

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